Каким должен быть эффективный коуч и наставник?


Эффективный коуч и наставник, на мой взгляд, это:

1. Человек, способный разобраться в проблемах и внутренних состояниях другого человека, мешающих ему быть успешным.

2. Человек, способный устранить внутренние (зачастую и внешние) препятствия, изменить жизнь клиента за сравнительно короткий срок.

3. Он владеет методами влияния (для чего долго учился у ЛУЧШИХ специалистов, западных и российских). Кроме того, он обладает настолько глубоким опытом в своей сфере деятельности (управление компанией, управление людьми, маркетинг, отношения с клиентами и т.д.), что способен дать «правильный» совет в предметной области, когда это нужно.

4. Советы дает в такой форме, что они не отторгаются, сравнительно легко принимаются и используются клиентом.

Строго говоря, коучинг и наставничество (coaching and mentoring) – не одно и то же. Наставник хорошо разбирается в предметной деятельности и может давать человеку очень грамотные советы. Но советы стоит давать тогда, когда человек в деловом и психологическом планах готов и может их выполнить. Это совет от специалиста специалисту, когда у одного из них есть некий “затык” в голове, не хватает идеи.
Часто следует не давать совет человеку, а подтолкнуть его к постановке задачи (цели). Затем – подтолкнуть к самостоятельному поиску решений. Таким образом человек не только решает задачу, но и обучается алгоритмам постановки задачи, поиска решений, у него растет уверенность в своих силах. Происходит личностный (социальный, профессиональный) рост.
В жизни редко бывает ситуация, когда коуч / консультант использует только коучинг или наставничество. Обычно ситуация, когда следует использовать коучинг переходит в ситуацию, когда можно применить метод наставничества и т.д. по спирали. Сам коуч / консультант должен выбирать когда применять тот или другой метод исходя из ситуации и реального запроса клиента.
Когда клиенту необходимо профессиональное наставничество, то коучу следует отправить такого человека к профессионалу. По-сути, это переход к индивидуальному консультированию в узкой области. Например, как открыть свой бизнес, как определить свою целевую аудиторию для эффективных продаж, какую маркетинговую компанию выбрать и т.п. Или это переход к индивидуальному обучению: продажам, переговорам, менеджменту, управлению бизнесом, менеджменту в стиле коучинг  и т.п.
Учиться лучше всего непосредственно у профессионалов, звезд своего дела. Но они, как правило не работают профессиональными наставниками, а просто работают в своем бизнесе. Институт профессиональных наставников только складывается.
Одного такого наставника я знаю. Это человек, который берет в свою компанию на стажировку как молодых людей, недавно окончивших вуз, так и взрослых, с опытом своего бизнеса. После прохождения стажировки или курса наставничества они становятся намного эффективнее и карьера их быстро выходит на новый уровень.
“По секрету” – я тесно с этим наставником сотрудничаю и мы получаем большое удовлетворение, когда помогаем развитию компетенций и бизнеса нашим подопечным.

“Молодых” собственников малого бизнеса я сам веду как наставник, т.к. много лет являюсь успешным собственником, открывшим и создавшим бренд нескольким своим компаниям.

Насколько компетентным является коуч разобраться не просто, но можно. И чем сложнее (комплекснее) проблема, тем опытнее должен быть коуч.
Показателем компетентности являются три составляющие: у кого и как учился, возраст коуча, общее время практики.
Как быстро можно разобраться? – в конце первой встрече вы должны услышать “диагноз” и определенную программу действий. Вы должны почувствовать какой-то результат, у вас должно появиться доверие к коучу. Если этого нет, то лучше взять паузу и встретиться с другим коучем.
Сроки коучинговой  работы зависят от проблемы.
Считается, что хороший коучинг длится до 10 встреч. Мне удается разрешить большинство проблем (не связанных с детскими психотравмами) за 5-7 встреч. Мои методы – авторский сплав из техник известных западных психологов, психотерапевтов и бизнесменов (у которых я учился) и собственных находок в ходе большой практической работы в качестве специалиста, менеджера, собственника компании, члена совета директоров группы компаний.


А какие возможности открыты перед Вами?

Бизнес-клуб ИМИКОР – сообщество успешных людей
Подбор топ-менеджеров для вашей компании
Бизнес-обучение. Тренинги и семинары от ИМИКОР

Подать заявку на коучинг, карьерную консультацию:
  1. обязательное поле
  2. введите реальный адрес электронной почты
  3. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

2 коммент. к “Каким должен быть эффективный коуч и наставник?”

  1. Николай пишет:

    Вот поражаюсь вам, прочитал многое на вашем сайте, а “звездности” так и не уловил))) не ужели так бывает?))) По сути, интересно и с пользой. Молодцом!

  2. Павел Беленко пишет:

    Спасибо, Николай!

Оставить комментарий

Subscribe without commenting


Get Adobe Flash player
Яндекс.Метрика